Ik heb een klacht
Niet tevreden? Dat lossen we graag voor je op.
Niet tevreden? Dat lossen we graag voor je op. Beschrijf je klacht zo duidelijk mogelijk en vermeld je bestelnummer, dan reageren we doorgaans binnen 1-2 werkdagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je wenden tot de onafhankelijke geschillencommissie.
Veelgestelde vragen
Hoe dien ik een klacht in?
Neem contact met ons op met je bestelnummer en een duidelijke omschrijving. We reageren doorgaans binnen 1-2 werkdagen.
Wat als we er niet uitkomen?
Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan de onafhankelijke geschillencommissie. We helpen je graag met de juiste gegevens.
Niet gevonden wat je zocht?
Stel eenvoudig en snel je vraag aan Jan & Rick!