Garantie
Wat de garantie dekt en hoe je er een beroep op doet.
Op al onze producten geldt de wettelijke garantie: je product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Daarnaast geldt op veel kunstgrassoorten en machines een fabrieksgarantie van de leverancier — denk aan garantie op kleurvastheid (UV-bestendigheid) en op productie- en materiaalfouten. De exacte garantietermijn verschilt per product en staat vermeld op de productpagina of op de garantiekaart die je bij je bestelling ontvangt.
Valt je klacht binnen de garantie, dan lossen we het kosteloos voor je op met een reparatie, vervanging of terugbetaling. Twijfel je of iets onder de garantie valt? Stuur ons een foto en je bestelnummer, dan beoordelen we het voor je.
Veelgestelde vragen
Hoelang heb ik garantie?
Wat valt er onder de garantie?
Hoe doe ik een beroep op de garantie?
Heb ik mijn aankoopbewijs nodig?
Niet gevonden wat je zocht?
Stel eenvoudig en snel je vraag aan %name%!